Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення або обміну. Компанія повертає та обміняє цей товар відповідно до вимог законодавства. Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення й обміну товарів належної якості. Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переведенні незадоволених товарів належної якості, не, що підлягають поверненню та обміну. Товари належної якості, для яких дозволене повернення й обмін, можуть бути повернені впродовж 14 днів після отримання покупцем, якщо: Товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; збережені всі ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Терміни повернення Повернення можливе упродовж 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотне доставлення товарів проводиться за договореними цінами. Стаття 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти незадоволений товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не подався за формою, габаритам, фасону, кольору, розміру або за інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (повернення) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо) Винятки Кабінетом Міністрів України затверджений перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постановлення КМУ від 19 березня 1994 р. No 172). Перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню. З актуальним вичерпним переліком можна ознайомитися за посиланням: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D Докладніше: https://premiumkanz.com/p1268070347-nastolnoe-pokrytie-prozrachnym.html

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.